1. 適用範圍

本政策適用於本公司營運的酒店預訂網站、手機版網頁及相關線上服務。本政策不適用於其他第三方網站或服務，即使該等網站或服務可能透過本網站連結或與本網站合作。

2. 我們收集的個人資料類型

為提供酒店預訂及相關服務，我們可能收集以下資料：

• 身份資料：姓名、性別、出生日期、國籍、身份證件號碼等；
• 聯絡資料：電郵地址、電話號碼等；
• 預訂資料：酒店名稱、入住及退房日期、房型、入住人數、特殊需求；
• 賬戶資料：會員名稱、密碼、偏好設定；
• 技術資料：IP位址、瀏覽器類型、裝置識別碼、作業系統、瀏覽記錄及Cookie資料。

3. 收集個人資料的方式

我們可能透過以下方式收集閣下的個人資料：

• 閣下直接向我們提供，例如填寫預訂表格、註冊會員；
• 閣下使用本網站時自動收集，例如瀏覽記錄及Cookie；
• 透過第三方服務供應商，例如酒店合作夥伴或技術服務商。

4. 使用個人資料的目的

我們收集及使用閣下的個人資料，主要用於以下目的：

• 處理及確認酒店預訂、更改及取消；
• 提供客戶服務及回應閣下的查詢或投訴；
• 管理會員賬戶及提供個人化服務；
• 在取得閣下同意後，發送推廣資訊、優惠及最新消息；
• 分析網站使用情況，改善我們的服務及用戶體驗；
• 預防、偵測及調查欺詐、濫用或非法行為；
• 遵守適用法律、法規及監管要求。

5. Cookies及類似技術

本網站可能使用Cookies及類似技術，以提升網站功能、記住閣下的偏好、分析流量及提供個人化內容。

6. 個人資料的分享與披露

我們不會出售閣下的個人資料。為完成酒店預訂及提供服務，我們可能將閣下的資料披露予：

• 相關酒店或住宿供應商，以完成預訂及安排入住；
• 技術服務商、雲端供應商及客戶服務供應商，以支援網站運作；
• 法律、監管或執法機構，如法律要求或為保護我們的合法權益；
• 本公司認為必要的其他合作夥伴，但會要求對方遵守保密及資料保護義務。

7. 個人資料的保存

我們會將閣下的個人資料保存至達成收集目的所需之期間，或適用法律所要求的期間。當資料不再需要時，我們會將其刪除或匿名化處理。

8. 個人資料的安全

我們採取合理的技術及管理措施保護閣下的個人資料，包括但不限於加密技術、存取控制、防火牆及員工保密協議。然而，互聯網傳輸並非絕對安全，我們無法保證資料在傳輸過程中完全不受干擾或洩漏。

9. 未成年人私隱

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10. 政策更新

本公司保留隨時修改本政策之權利。任何更新版本將於本網站公佈，並即時生效。閣下繼續使用本網站及服務，即表示接受經修訂的私隱保護政策。

11. 聯絡我們

如閣下對本私隱保護政策有任何疑問、意見或投訴，請透過本網站「聯絡我們」頁面與我們聯絡。我們將在合理時間內處理閣下的查詢。